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Termos e Condições da loja online / e-commerce

  1. Do Objeto Essa plataforma tem como finalidade de “e-commerce”, ou seja, disponibilizar a venda de produtos e serviços online disponibilizados na nossa plataforma ou aplicativo.

  2. Da reserva de produtos

  3. O nosso website não trabalha com nenhuma possibilidade de reservar qualquer um dos produtos ofertados em nossa plataforma. O fato de o produto estar no carrinho de compras não é tido como uma reserva e não impossibilita que outras pessoas possam adquirir o produto e eles venham a se esgotar.

  4. O cliente deverá informar os dados de forma completa e correta no momento de cadastro em nossa plataforma.

  5. É responsabilidade do cliente qualquer erro na escrita ou na transmissão errônea dos dados.

  6. Não informar os seus dados de login a terceiros sob pena de ser responsabilizado por qualquer conduta advinda desse uso. Usar a plataforma respeitando a ética, bons costumes, legislações e ordenamentos vigentes no país, sob pena de sofrer sanções.

  7. Se um menor de idade ou pessoa física sem capacidade plena vir a adquirir algum produto ou serviço ofertado em nossa plataforma, entenderemos que os responsáveis autorizaram, respondendo esses por toda e qualquer situação que advir, bem como pela compra.

  8. Não comentar ou enviar imagens nas avaliações que possam ir de encontro com a ética e o respeito, ou que tenha cunho difamatório, ofensivo, de ódio ou preconceituoso.

  9. Não fornecer qualquer informação falsa, fraudulenta ou que não seja correspondente aos seus dados.

  10. Das obrigações do proprietário do e-commerce Informar de forma ostensiva e verdadeira sobre as características e especificações do produto disponível para venda de forma clara e completa. (ex: Cores, altura, material ou largura, outras especificações técnicas).

  11. Enviar os produtos dentro do prazo estabelecido. Disponibilizar uma plataforma segura. Isenção de responsabilidade Não nos responsabilizamos pelo mau uso ou manuseio errado do produto, bem como de qualquer dano que possa ocorrer na instalação de qualquer produto adquirido em nossa plataforma.

  12.  Fornecemos todas as informações pertinentes relacionadas ao produto, bem como eles vão acompanhados de instruções de uso e cuidados em suas caixas ou através de manual de instruções.

  13. Da Propriedade intelectual Todo o design e paginação são de propriedade do nosso website e foram desenvolvidos por um prestador de serviços que foi contratado para tal finalidade. Toda imagem, ilustração, obras de arte, HTML, nomes comerciais, softwares ou vídeo disponibilizados em nossa plataforma por um dos gerenciadores da página são de nossa propriedade. As imagens e vídeos são meramente ilustrativas, pois dependendo do monitor ou da tela do aparelho eletrônico ele pode apresentar variação de cores ou tons, logo, a marca e toda a aparência da web empresa/empresa são de nossa propriedade. É vedada a cópia sem autorização de qualquer imagem, vídeo, design, áudios, aparência ou descrições de produtos existentes em nossa web página, sob pena se responder por sanções quem desobedecer.

  14. Não nos responsabilizamos por links externos que possam vir a aparecer em nossa página. Nada contido em nossa web página garante o direito a concessão de licença ou direito de uso sem o consentimento expresso de um dos gerenciadores da página ou do proprietário da página. O consentimento de cópia ou compartilhamento deve vir por escrito de forma clara e expressa.

  15. É vedado compartilhar, copiar, plagiar ou disponibilizar qualquer conteúdo, foto, vídeo ou áudio encontrado em nosso site sem consentimento expresso. As formas de pagamento aceitas em nosso e-commerce são cartão de crédito e débito, ou Pix. O produto será enviado assim que o pagamento for processado, registrado e confirmado em nossa plataforma.

  16. Se o cliente quiser parcelar o produto em mais vezes deverá arcar com os juros da operadora.

  17. Devoluções - O cliente poderá devolver o produto ou trocar que foi adquirido em nosso e-commerce em até 7 dias, seja qual for a razão, conforme a previsão expressa no Código de Defesa do Consumidor em seu art. 49. Para que ocorra a troca ou a devolução é necessário que o produto esteja conforme foi entregue, com todos os acessórios, manual e embalagem, caixa. O produto que será devolvido ou trocado não poderá apresentar qualquer marca de uso, como o produto estar trincado, riscado ou apresentar sinais de quedas. Se você requisitou a troca do produto o novo será enviado para o endereço e você será notificado sobre o envio via e-mail. Se você solicitou o reembolso, a devolução do valor ocorrerá da forma como foi efetuado o pagamento. Se foi via cartão de crédito ou débito o valor será creditado ou debitado na fatura atual ou na seguinte do cartão, pois informaremos a administradora do cartão.

  18. Se o pagamento foi feito via boleto bancário, o valor de reembolso será restituído dentro de 30 dias úteis diretamente na conta que solicitaremos no momento de sua requisição de devolução. Política de Privacidade e Proteção de Dados Você pode conferir a nossa política de privacidade no link de rodapé, onde informamos como ocorre a coleta e o tratamentos dos dados cadastrados em nosso site, bem como da navegação.

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